BRK oferece canais digitais para facilitar o atendimento aos clientes de Sumaré
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Sumaré, reforça a praticidade dos canais digitais de atendimento, que permitem aos clientes resolver diversas solicitações de forma rápida, segura e sem precisar sair de casa.
Por meio da agência virtual Minha BRK, disponível pelo site
(www.minhabrk.com.br) e aplicativo para celulares Android e iOS, é possível
acessar serviços como emissão de segunda via da conta, consulta de débitos e
histórico de consumo, atualização de dados cadastrais, notificação de
problemas, autoleitura, débito automático, entre outras opções.
A utilização dos canais digitais também evita deslocamentos
e permite que o cliente escolha o momento mais conveniente para realizar
determinadas solicitações.
“Os canais digitais oferecem mais autonomia aos clientes e
tornam mais simples o acesso aos serviços do dia a dia. Muitas situações podem
ser resolvidas de forma rápida, sem a necessidade de ir até uma loja de
atendimento”, destaca Adriano Mendonça, coordenador comercial da BRK em Sumaré.
Além da Minha BRK, os clientes podem entrar em contato com a
concessionária pelo telefone 0800 771 0001, disponível 24 horas por dia, e pelo
WhatsApp (11) 99988-0001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos
sábados, das 8h às 14h.
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